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预约考试公开课
新甘肃·甘肃法治报记者 魏世东
“考完试后我一直纠结考试发挥,心情低落,还和父母频繁争吵。听完讲座后,我懂得了如何和家人沟通。”今年6月10日,嘉峪关市委政法委、市教育局在市第一中学举办“后高考时期”心理健康专题讲座,一名聆听讲座的学生如是说。
今年以来,嘉峪关市立足主动创安主动创稳工作大局,聚焦基层治理堵点难点,将心理服务融入矛盾化解、风险防控全过程,推动心理服务与基层治理深度融合,守护一方平安。截至目前,全市依托心理服务化解各类纠纷115件,完成个案危机干预9件,有效实现隐患化解、事心双解。
让“心”干预守住平安底线
“亲人突然离世后,我整晚睡不着,感觉生活失去了方向。”前不久,嘉峪关市的周某母女因亲人离世陷入严重心理创伤,长期焦虑失眠,情绪持续低落,存在较高心理风险。
获悉情况后,市级心理专家团队第一时间联动街道社区开展心理干预,通过创伤治疗、情绪疏导等专业方法,让母女二人逐渐缓解负面情绪,恢复正常生活。
嘉峪关市坚持关口前移、风险前置,推动心理服务由事后处置向事前预防转变。围绕命案次生创伤、意外事故应激、婚恋家庭矛盾、涉案人员心理失衡等重点领域,建立风险排查、研判和干预机制,组建心理专家服务队下沉基层,为矛盾化解和风险防控提供专业支撑。
让“心”队伍夯实治理根基
为提升基层心理服务能力,嘉峪关市构建“双团队联动”服务体系,由市委政法委、市综治中心牵头整合全市心理服务资源,组建本土心理服务专家团队,常态化开展基层服务、风险干预和业务指导;同时联动西北师大心理学院,组建专业指导团队,开展规划制定、技能培训和专业督导。通过“专家下沉输血、本土队伍造血”,基层工作人员心理服务能力不断提升,推动基层治理从“会调解”向“善疏导”转变。
让“心”力量融入治理场景
“一家人都陷在悲痛压抑里,互相影响,感觉走不出来。”此前,嘉峪关市民唐某某母女因亲人离世产生严重心理应激反应,情绪崩溃、躯体不适,创伤情绪在家庭内部持续传导。
了解到情况后,市级心理专家迅速联动街道、社区开展专项疏导,通过心理调适、家庭关系修复等专业方法,帮助母女二人缓解心理压力,阻断负面情绪循环。经过持续干预,两人逐步恢复正常生活。
嘉峪关市依托“七中心合一”综治平台,推动心理服务阵地前移、资源下沉,搭建“市级统筹、专家指导、基层参与”的服务体系。心理专家参与基层走访、矛盾调解、风险排查等工作,针对基层需求开展沟通技巧、情绪管理、纠纷调解等培训,不断提升基层工作人员柔性治理能力。同时,通过问卷调研摸清亲子教育痛点,围绕中高考、寒暑假等关键节点,常态化进校园开展心理团辅活动,惠及1.3万名师生。
