等级

能力定位

典型职责

初级

基础服务能力

承担辅助性心理服务工作；具备开展心理健康科普宣传、识别常见心理问题；初步疏导及掌握基本心理危机干预流程（如自杀风险评估上报）的能力。

中级

独立服务能力

独立诊断常规心理与行为问题并提供心理服务的能力；能运用标准化工具（如 PHQ-9、GAD-7）进行心理评估、制定个体/团体心理辅导方案；以及协调社区、学校等多方资源构建心理支持网络。

高级

复杂问题解决与行业引领能力

具备诊断复杂心理问题与开展个案研究的能力；可参与行业标准制定或培训工作；能设计区域心理健康促进项目；针对重大公共事件（如灾害、疫情）提供专业心理应急方案；并具备督导初级、中级人员的能力，在行业引领与复杂问题解决中发挥核心作用。

评价维度

分值占比

考核内容

专业知识

40%

（一）心理学基础理论

   - 普通心理学、发展心理学、社会心理学核心概念；  

   - 常见心理问题的分类与特征（如焦虑、抑郁等）。  

（二） 心理服务规范

   - 《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》；

   - 心理健康相关法律法规（如《精神卫生法》）。  

实操技能

50%

（一）心理评估能力

   - 标准化量表使用（如SCL-90、EPQ等）；  

   - 个案概念化与评估报告撰写。  

（二）咨询与干预技术

   - 建立咨询关系、倾听与共情技巧；  

   - 认知行为疗法（CBT）、焦点解决短期治疗（SFBT）等基础技术应用。  

（三）危机处理

   - 自杀风险评估与干预流程。  

职业素养

10%

（一）伦理决策  

   - 保密原则突破情境的案例分析。  

（二）职业行为

   - 跨文化敏感性、团队协作能力。  

一级指标

二级指标

心理咨询基础

涵盖心理咨询概念、历史、咨询师基础及行业发展状况。

心理学知识

包含心理学基本概念，发展、社会、临床心理学知识。

理论流派

介绍精神分析、行为主义、认知行为疗法、人本主义理论。

心理评估

涉及评估工具方法、障碍分类体系、报告撰写解读。

伦理法律

讲解伦理准则、法律责任、隐私保护与保密原则。

特殊群体咨询

针对儿童青少年、大学生、老年人、残障人士。

跨文化咨询

含跨文化背景、目标原则、理论、方法及文化敏感性培养。

心理健康促进

涵盖心理健康教育、公共卫生视角、社区服务模式。

危机干预

包含自杀预防、灾难心理援助、心理危机管理流程。

职业发展

涉及职业路径规划、倦怠预防、技能提升、拓展创新及案例分析。

未来趋势

介绍技术创新、新兴学科和技术、行业前景展望。

一级指标

二级指标

咨询关系与协议

建立咨询关系，涉及初始访谈技巧、信任建立与利用。

明确咨询协议构成与应用，涵盖目标、责任、保密、费用等。

咨询技巧

倾听技能包括积极倾听、内容与情感反映、问题运用。

反馈技术涉及概论、非言语沟通解读、移情应对。

问题解决有模型、策略及咨询师角色。

情绪调节介绍概念、方法及应用。

干预策略与计划

目标设定与评估，阐述重要性、方法与策略。

技术选择与实施，说明原则、步骤与常用技术。

进程监控与调整，介绍理论基础与实施步骤。

常见心理问题咨询

焦虑障碍咨询，讲解诊断特点、评估工具与干预方法。

抑郁情绪咨询，涵盖识别评估、心理治疗方法与家庭社会支持。

人际关系冲突咨询，分析冲突类型，介绍沟通技巧与关系修复策略。

特殊咨询形式

团体心理咨询，讲解团体动力学理论、形成维护与效果评估。

家庭系统咨询，分析家庭结构功能，介绍系统理论应用与治疗技巧。

工作压力与职业倦怠咨询，识别压力源，介绍应对策略与职业生涯规划。

特殊情境与人群

在线与远程咨询，探讨技术平台选择、伦理考量与挑战机遇。

应对心理创伤，介绍创伤后应激障碍特点、恢复过程与成长案例。

特殊情境下心理咨询，涉及疫情、自然灾害心理支持及特殊人群心理干预。