来源：日照新闻网
“感谢你们的帮助，孩子现在愿意说话了，也重新回到了校园！”近日，秀山县平凯街道14岁少年李某的家长，向参与困境儿童关爱服务试点项目的工作人员连连致谢。这是秀山县以三级工作体系为支撑，扎实推进心理关爱“润苗行动”的生动缩影。
自启动困境儿童关爱服务试点项目以来，秀山县秉持“专业赋能、协同联动”理念，深度融入“民政+”格局，构建起“行政牵引、专业落地、服务闭环”的未成年人心理健康保护模式。通过县级未成年人救助保护中心、乡镇（街道）儿童督导员、村居儿童主任三级联动，引入专业心理健康团队，将服务渗透到儿童关爱保护各环节，为未成年人成长筑牢坚实屏障。
县级中枢“强统筹” 专业赋能定方向
作为全县儿童保护“中枢大脑”，县级未成年人救助保护中心牵头搭建高效联动平台，推动心理健康服务纳入全县统筹规划。专业团队全程参与困境儿童保护工作设计，前期完成全县困境儿童心理健康摸排，精准掌握自我认同危机、社交回避等需求特点，量身定制服务计划；针对偏远乡镇服务覆盖不足等问题，通过联席会议优化资源分配，打通专业服务下沉通道。同时，联动县精神卫生中心建立“转介诊疗”机制，形成学校、卫生、社区、家庭、社会多元协同网络，已为5名辍学儿童提供“咨询+诊疗+陪伴”一体化服务，助力其重返校园。
乡镇枢纽“破梗阻” 精准服务提质效
乡镇（街道）作为三级体系的关键枢纽，着力破解服务落地“中梗阻”。试点项目中，心理健康团队与乡镇儿童督导员建立“每月对接、定期会商”机制，为有心理风险的困境儿童定制“一人一策”帮扶方案——针对焦虑情绪、自伤行为等问题开展“一对一”情感陪伴，联合学校为厌学儿童提供“学习动力提升”辅导。创新推出“团辅关爱+个性化帮扶”双轨模式，累计开展主题团辅27场，覆盖1000余人次，有效缓解群体性心理问题；同步建立“评估-反馈-改进”闭环机制，经“亲子关系改善”等团辅服务后，家长参与率从20%提升至60%，服务质量持续优化。
村居末梢“早发现” 一线守护筑底线
村居儿童主任是守护童心的“神经末梢”。试点项目通过技巧示范、案例讨论等方式，系统性提升儿童主任心理风险识别能力，教会其掌握问题表现与上报流程。指导儿童主任在日常走访中记录孩子情绪、社交等信息，结合专业测评工具建立动态“心理画像”档案，搭建“随时沟通”反馈渠道。针对突发情况，建立“心理危机应急联动机制”，明确响应流程与责任分工，实现心理风险“早发现、早干预”。秀山县梅江镇一村主任发现11岁女孩情绪异常后，第一时间联动专业团队制定干预方案，成功帮助孩子走出心理阴霾。
下一步，秀山县将持续深化困境儿童关爱服务试点项目成效，推动未成年人救助保护网络向更精细化、专业化迈进。进一步完善“预防-预警-干预”全链条机制，强化家校社协同，拓展心理咨询热线、沙盘治疗、亲子课堂等服务覆盖面，吸纳“爱心妈妈”、社工、志愿者等社会力量参与，借助数字化平台实现资源联动与风险监测精准化，为全县少年儿童构筑更有温度、更具韧性的心灵守护网。（徐平 吴燕）
