来源:东方网
心理健康关乎个人幸福,也维系着社区与社会的和谐稳定。面对日益增长的社会心理服务需求,国家多次强调要“加强人文关怀和心理疏导”,着力构建社会心理服务体系。为将这一宏观蓝图转化为群众可感可及的日常服务,成都市双流区东升街道花园社区,设立“心联未来·共守花园”心理健康服务项目,通过系统构建“平台搭建、活动普及、咨询介入”的全链条服务模式,将专业的心理支持融入社区生活,致力于为居民构筑起一道温暖而坚实的心理防线。
一、三级联动,构建系统化服务闭环
该项目摒弃“单点式”活动,采用系统化策略,形成层层递进的服务闭环:
一级平台联动,整合资源 :通过联动活动搭建社区心理健康服务平台,有效整合辖区教育、心理等多方资源,初步构建起“社区-家庭-个人”三位一体的心理关爱网络,为服务开展奠定组织基础。
二级活动普及,精准干预: 针对不同群体需求,设计“关爱心灵,健康同行”与“育见未来·共护花开”两大系列主题活动。通过“情绪魔法屋”、“你好!压力怪”压力管理、“童安守护”安全教育等沉浸式工作坊,有效提升居民的情绪管理、压力应对及亲子沟通能力。
三级咨询介入,深化成效: 设立长期公益心理咨询服务,为在活动中发现或有潜在需求的居民,提供一对一、专业且保密的深度支持,形成“广泛普及、初步干预、深度辅导”的完整服务链条。

(“读懂我的世界”亲子沟通工作坊活动照片)

(“家社同行·共护未来”未成年人保护专题活动照片)
二、公益咨询常态化,打通服务“最后一公里”
项目将公益咨询从临时性服务转变为常态化、制度化的支持渠道。该公益咨询服务周期覆盖2025年7月至2026年4月,居民通过扫描项目专属二维码即可线上预约,免费咨询成长困惑、人际交往、孩子养育、原生家庭、情绪压力等常见心理议题。
实践中,所有主题活动均有机导向公益咨询渠道。例如,在亲子工作坊中发现沟通冲突激烈的家庭,或在情绪管理活动中识别出长期焦虑的个体,都会及时引导其预约专业咨询。这种设计不仅解决了居民“求助无门”的困境,更确保了社区心理服务的专业性和有效性,真正打通了心理健康服务的“最后一公里”。

(居民公益咨询照片)
三、成效显著,形成可复制服务样本
项目开展以来,已直接服务社区居民超过300余人次,系列创新活动深受好评。公益咨询的开放,将专业的心理服务送至居民“家门口”,有效解决了居民过去“不知去哪找、担心费用高、害怕被议论”的困境。为居民提供了安全、可靠的“避风港”,有效打破居民对于心理健康的偏见与羞耻感。
“心联未来·共守花园”项目通过系统性的模式设计,将心理健康服务从被动响应转向主动预防和精准干预,为构建和谐美好的幸福家园注入了“心”力量。