5月25日谐音“我爱我”,是全国大中学生心理健康日。为普及心理健康知识、涵养积极社会心态,5月24日,高安市社会心理服务协会讲师邹群,在协会开设的“育见·父母充电坊”精品课程上分享《家庭教育的觉醒与重塑》,聚焦亲子沟通难题,精准赋能广大家长。这场暖心公益课堂,是协会多年来深耕家校社一线、全域开展普惠心理服务、助力基层治理的生动缩影。
自2022年成立以来,高安市社会心理服务协会从初创探索到稳步深耕,再到近年提质创优,始终锚定“服务民生、赋能治理”核心定位,跳出传统心理科普单一模式,立足平安高安、健康高安建设大局,深耕家校社协同育人、特殊群体心理关爱、社会治理心理赋能三大核心领域,构建起“线上热线值守+线下精准服务+项目品牌赋能”的立体化服务体系,服务覆盖面、专业度、影响力实现稳步跃升,切实打通全民心理健康服务“最后一米”。
人才是心理服务的核心竞争力。历经四年积淀发展,协会逐步建成一支60余人的专业化核心志愿队伍,原966525并入12356,协会承接热线值守,同时依托平安江西心理健康大讲堂讲师团、青少年心理服务专班,常态化开展讲师特训、案例研讨、外出研学、资质考证等相关工作,持续夯实专业化服务根基。
协会注重讲师和助教队伍建设,吸纳况春燕、张永亮、刘双惠等一批经验丰富的专业人才加入,形成了一支结构合理、专业过硬的核心服务团队。多名志愿者成功考取社工师、家庭教育指导师、婚姻指导师等专业资质,8人获评省级优秀宣讲讲师,7人获评全省心理热线优秀志愿者,多名骨干获评全国性公益项目认证讲师,具备独立开展青少年急救教育、性教育、防欺凌等专项授课能力。协会常态化开展团建交流与学术研讨,积极参与全省心理行业赛事与交流活动,队伍专业素养、凝聚力与行业影响力持续提升,为全域开展高质量心理服务筑牢人才支撑。
立足多年服务积淀,协会持续深化多部门协同联动,聚焦青少年成长、家庭教育赋能、全民心理素养提升三大重点方向,深耕校园、家庭、社区核心服务场景,同时辐射延伸至机关、乡村、特殊群体帮扶等领域,形成全方位、多层次、全域化的服务格局。近年服务质效实现跨越式升级,累计开展各类心理服务活动近500场、服务群众线上线下近45万人次,构建起成熟完善的家校社协同心理服务体系。
深耕校园育人场景,守护青少年健康成长。协会把校园心理育人作为重点工作,常态化落地“法治心育进千校”“少年急救官”“你我伙伴”全面性教育三大特色项目,聚焦校园欺凌、网络沉迷、青春期困惑、生命安全、应急自救等青少年高频问题,系统化开展科普宣讲与心理赋能。累计开展校园专题宣讲44场,覆盖师生4500余人次。深化与检察机关专项合作,创新“心理干预+亲职教育+法治引导”帮教模式,累计完成涉罪未成年人社会调查80例、帮教服务210余人次,精准助力问题青少年矫正成长、回归正轨。同时常态化开展考前减压、心理团辅等活动,有效缓解学生学业焦虑,筑牢青少年心理健康防线。
深耕家庭教育场景,赋能和谐家风建设。针对当代家庭普遍存在的育儿焦虑、亲子沟通不畅、家庭教育缺失等痛点,协会重点打造“育见·父母充电坊”、“智慧父母课堂”等家庭教育特色品牌,以沉浸式互动、案例解析、家长沙龙等形式,传播科学育儿理念、修复亲子关系、疏导家庭情绪。累计开展家庭教育讲座、亲子赋能活动近40场,推出亲子沟通、手机管理、非暴力沟通等精品课程,惠及数千名家长。同时联动妇联常态化开展基层妇女干部赋能、家风建设宣讲,推动心理健康教育、家庭教育指导走进千家万户,以“小家和睦”夯实“社会大安”。
深耕社区普惠场景,筑牢全民心理服务基底。协会以城乡社区、新时代文明实践中心为基层主阵地,常态化推进心理健康“六进”普惠行动,面向社区居民、老年人、新就业群体、社区矫正人员等开展差异化心理科普、情绪疏导与压力调适服务。连续两年高标准承办5·25全国大中学生心理健康日、世界精神卫生日等大型主题宣传活动,联动医疗机构下沉社区开展线下义诊咨询、线上多维科普,让专业心理健康服务扎根基层、贴近群众,持续提升全民心理健康素养。
协会聚焦困境儿童、婚姻困境家庭等重点群体,以项目化、专业化公益服务传递社会温情。常态化承接省级妇女儿童专项项目“花漾守护”少年儿童悦成长计划,通过心理团辅、安全自护教学、入户走访慰问、个案帮扶、亲子互动等多元服务,精准关爱帮扶辖区困境儿童。2024年累计开展项目活动30场、服务1510人次,2025年持续迭代服务内容,聚焦儿童心理成长与安全防护,护航特殊青少年健康成长,项目连续多年高标准通过省级第三方评估验收。
协会深耕民生刚需服务,助力基层治理提质增效。自2023年起常态化入驻婚姻登记处,持续优化婚姻家庭调解、情感疏导、家庭教育指导服务,有效化解家庭矛盾、助力婚俗改革、维护社会和谐稳定。常态化走进城乡校园、社区开展防烫伤、防溺水、应急急救等生命安全科普。同时主动参与重大突发事件心理干预、反邪教心理疏导等专项工作,获评宜春市反邪教工作先进单位,以专业力量护航平安高安建设。
心理公益热线是守护群众心理健康的重要线上阵地。顺应全国热线整合部署,原966525省级心理热线去年并入全国12356热线,协会组建13名专业志愿者专项值守;并连续三年参与全省12355青少年热线公益值守工作,用心守护青少年心理健康。其中,2024年热线公益服务时长达48080分钟,近年累计接线超7万分钟,为数万名群众提供情绪疏导、压力缓解与心理危机干预服务。多名志愿者连年获评全省优秀热线志愿者,以暖心电波构筑起全民心理健康的线上防护网。
近年是协会品牌提质、影响力跃升的关键阶段。协会超额完成“平安江西心理健康大讲堂”宣讲任务,获市级平安办通报表扬;核心打造的“少年急救官”项目获评全国优秀合作单位,“花漾守护”“情暖宜春”等多个公益项目斩获市、县级优秀志愿服务奖项。多名志愿者先后荣获全国、省、市级志愿服务表彰,服务案例多次被人民网、人民日报人民号、省市主流媒体刊发,品牌公信力与社会影响力持续攀升。
依托高标准建成的政协社会心理委员工作室,协会搭建起专业化常态化线下服务阵地,实现线上热线疏导、线下精准服务双向联动,构建起全方位、立体化、全覆盖的基层社会心理服务新格局,为常态化落地公益项目、服务基层群众筑牢坚实阵地保障。
立足新起点,迈向新征程。下一步,协会将持续聚焦群众心理健康刚需,深耕成熟特色服务品牌,不断拓宽服务覆盖面、创新服务形式、提升专业服务品质,重点推进乡村心理服务、青少年心理护航、家庭教育赋能、特殊群体关爱等重点工作,全力打造县域基层社会心理服务标杆,以专业化“心”力量,持续赋能家庭幸福、社会和谐与基层治理现代化建设。
记者短评:以柔性“心”治理 激活基层善治新动能
5月25日是全国大中学生心理健康日,是面向青年群体涵养健康心态、筑牢青春心理防线的重要全国性宣传节点。青少年心理健康是健康中国建设、平安基层建设的重要内容,直接关系青少年成长成才与社会大局稳定。
当下,青少年学业焦虑、人际困惑、亲子矛盾、网络依赖等心理情绪问题日益凸显,单一校园管护模式难以实现系统化解、源头治理。正值全国心理健康宣传热潮,高安家校社一体化的心理服务实践极具样本价值,其深耕校园、家庭、社区、机关、医疗机构等多个服务领域,常态化开展科普宣讲、个案帮教、家庭赋能、普惠疏导的工作模式,精准补齐了县域青少年心理服务短板,为基层心育工作落地提供了成熟实践范式。
新时代基层治理现代化,愈发注重人文赋能与心态培育,社会心理服务已从常规科普服务升级为前置化解风险、源头固本培元的柔性治理手段。依托5·25节日契机,各地可借鉴高安可复制、可落地的基层服务经验,持续健全家校社协同育人机制,完善青少年心理预警、干预、帮扶闭环体系,以精细化心育服务破解成长痛点、消解隐性社会风险,用有温度的柔性治理守护青春成长,持续夯实社会和谐稳定的民生根基。
来源:江西广播交通、高安市社会心理服务协会
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编审:郑航
签发:龙海刚