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社会心理服务师考试

       为全面落实国家关于加强心理健康服务人才队伍建设的工作部署,顺应社会心理服务行业规范化、专业化发展趋势,破解基层专业人才缺口大、能力参差不齐的行业痛点,中国医药教育协会依据《社会心理服务师能力水平评价规范》团体标准,组织实施社会心理服务师职业能力(水平)统一考试。该考试通过系统化培训、规范化考核、标准化认证,培育适配社区、校园、企业、基层治理等多场景的复合型心理服务人才,助力完善全民心理服务体系,夯实健康中国建设的人才根基。 

       社会心理服务师

        社会心理服务师是指运用心理学、社会工作及相关学科的专业知识与方法,为个人、家庭、群体及社区提供心理评估、咨询辅导、心理健康教育、心理疏导、危机干预、社会支持等专业服务,从事心理健康促进、心理问题预防与社会心理支持网络建设工作的专业人员。
       社会心理服务师分为初级、中级、高级三个能力等级,对应不同岗位定位:
       1、初级:具备基础服务能力,可承担科普宣传、基础情绪疏导、常见心理问题识别与初步转介等辅助性心理服务工作
       2、中级:具备独立服务能力,可独立开展个案评估、常规心理疏导、团体心理辅导、一般危机事件处置等专业服务
       3、高级:具备复杂问题解决与行业引领能力,可处理疑难个案、设计区域服务项目、开展行业督导与公共事件心理应急响应

      基本信息

       中文名:社会心理服务师
       英文名: Social Psychosocial Service Practitioner
       考试性质:全国统一考试
       证书等级:初级、中级、高级
       颁发单位:中国医药教育协会

      背景起源

       2016年12月,原国家卫生计生委、中宣部等22部门联合印发《关于加强心理健康服务的指导意见》,首次从国家层面系统部署心理健康服务,明确要求健全社会心理服务体系、培育心理健康服务人才队伍,推动心理健康服务进社区、进农村、进校园、进企业,为社会心理服务人才培养奠定了顶层政策基础。
         2018年11月,国家卫健委、中央政法委等10部门联合发布《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》,落实十九大“加强社会心理服务体系建设”要求,明确建立基层心理服务平台、培育心理咨询人员队伍、开展基层人员心理服务能力培训等试点任务。标志着我国社会心理服务体系建设从概念提出进入全国试点、全面落地阶段,直接催生了面向基层的社会心理服务师岗位与培训评价需求。
         2019年7月,国务院成立健康中国行动推进委员会,统筹推进《健康中国行动(2019-2030年)》实施,将心理健康正式纳入健康中国核心战略,提出完善心理健康服务体系、强化早期干预、健全心理援助机制等要求,为社会心理服务人才培养提供了战略级政策背书。
         2020年12月,国家卫健委办公厅印发《社会心理服务体系建设试点地区基层人员培训方案(试行)》,首次统一制定基层心理服务人员的培训内容与能力框架,明确要求基层一线人员掌握常见心理问题识别、初步干预、风险评估、规范转介、心理科普等核心能力。该方案的能力要求与社会心理服务师考试内容高度重合,是本考试项目的直接政策依据。
         2022年2月,国家卫健委将学校心理教师配备比例纳入健康中国行动年度考核,压实地方建设责任;2022年4月,国务院印发《“十四五”国民健康规划》,提出健全社会心理健康服务体系、将心理危机干预和心理援助纳入突发事件应急预案等要求,进一步完善了心理健康服务的制度链条,明确了社会心理服务人才在公共卫生、应急管理、民生服务中的法定角色。
         2023年4月,教育部等十七部门印发《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划(2023-2025 年)》,提出构建“健康教育、监测预警、咨询服务、干预处置”四位一体工作体系,明确到2025年配备专(兼)职心理教师的学校比例达95%等量化目标。该文件直接扩大了心理服务人才的岗位需求,为社会心理服务师进入学校、社区、家庭教育指导场景提供了明确政策通道。
         2024年5月,国家卫健委办公厅发布通知,成立全国社会心理服务体系建设专家工作组(任期2024-2027年),为行业建设提供专业指导、政策论证与标准制定支撑。此举标志着我国社会心理服务体系建设从行政推动转向专家引领、专业支撑阶段,为社会心理服务师的职业标准、考试规范、能力认证提供了国家级专业保障。
         2025年4月,国家卫健委、国家中医药局等四部门联合发布《关于开展“儿科和精神卫生服务年”行动(2025-2027年)的通知》,要求提高心理健康和精神卫生服务可及性,推动医疗机构普遍开设心理门诊、睡眠门诊,常态化开展心理健康科普。该行动进一步扩大了心理服务供给侧,明确了基层、社区、医疗机构对社会心理服务师等人才的刚性需求。
         2026年3月,国家卫健委、中央社会工作部、中央政法委等25个中央部委联合印发《健全社会心理服务体系和危机干预机制实施方案》,是迄今为止层级最高、部门最多、内容最系统的社会心理服务专项文件。文件首次在国家级正式文件中明确构建多层次心理服务人才队伍,要求规范社会心理咨询人员管理,探索职业能力评价与培训考核制度,为本项目的职业能力评价、考试与证书体系提供了最高级别政策依据。
         2026年“十五五”开局之年,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》印发,持续将心理健康与精神卫生服务纳入国家中长期重点建设任务,明确要求健全社会心理服务体系和危机干预机制、扩容基层专业化心理服务人才队伍。国家中长期战略的固化,标志着心理健康人才培育升级为常态化战略任务,为社会心理服务师考试与职业长效发展提供了坚实的战略支撑。
         在国家政策持续加码与全民心理健康需求激增的双重背景下,当前我国基层心理服务人才缺口显著、行业服务标准有待统一。为积极响应国家政策部署,精准对接市场刚需,补齐基层心理服务人才短板,社会心理服务师职业能力(水平)统一考试项目正式设立,通过标准化培训考核体系,为行业输送合格的专业化基层心理服务人才。 

       主要职责

         结合不同等级能力定位,各级社会心理服务师核心职责如下:

         1、初级社会心理服务师

         ①开展面向大众的心理健康科普宣传与教育活动,普及心理健康知识
         ②运用基础沟通与倾听技巧,为服务对象提供基础情绪疏导
         ③识别常见心理困扰与心理问题,按规范完成初步转介工作
         ④掌握基本心理危机干预流程,配合相关部门开展危机前期处置
         ⑤承担心理服务信息登记、活动组织等辅助性日常工作

         2、中级社会心理服务师

         ①独立完成初诊接待与心理评估,针对常规心理困扰提供专业疏导服务
         ②运用标准化心理评估工具,制定个体与团体心理辅导方案
         ③处置一般心理危机事件,规范完成事件记录、上报与转介全流程
         ④协调社区、学校、企业等多方资源,搭建基层心理支持网络
         ⑤鉴别常规心理与行为问题,明确服务边界,规范执行转介原则

         3、高级社会心理服务师

         ①处理复杂、疑难社会心理个案,制定规范转介方案并衔接专业医疗与职能资源
         ②设计、实施与评估区域性、系统性社会心理服务项目,贴合基层治理需求
         ③制定重大公共事件心理应急响应方案,统筹开展群体心理疏导与危机干预
         ④对初、中级社会心理服务师开展专业督导,把控服务质量与伦理规范

         ⑤参与行业标准研制、专业培训与学术交流,引领行业规范化发展

       考试标准

        社会心理服务师职业能力(水平)统一考试以《社会心理服务师能力水平评价规范》团体标准为统一考核标准。
        该标准严格按照人力资源社会保障部《国家职业技能标准编制技术规程》、国家标准化管理委员会《标准化工作导则》要求编制,由中国医药教育协会牵头,联合多家行业机构与实务专家全程完成起草、制定与评审工作,考核内容贴合基层心理服务岗位实操需求,确保人才评价的科学性与专业性。

       适用对象

        本考试面向有志于从事社会心理服务相关工作的各类人员,主要覆盖三类人群:

         1、一线心理服务在岗从业人员

包括心理咨询机构专职人员、医疗机构心理服务人员、学校专职心理教师、心理危机干预从业者、家庭教育指导与EAP员工心理援助专职人员等。

         2、基层治理及各行业履职管理人员

包括社区社工、网格员、民政/司法/综治/工会基层工作人员、学校班主任与德育管理人员、企事业单位人力资源与管理人员、社会矛盾调解与民生服务相关人员等。

         3、相关专业学生及意向从业人群

          包括心理学、社会工作、教育学、公共卫生、护理学、社会学、思政教育等相关专业在校学生与毕业生,以及零基础意向从事社会心理服务的社会求职人员。

       报考条件

        1、基本条件

        凡中华人民共和国公民,遵纪守法、恪守职业道德,无不良从业记录,具备完全民事行为能力,且完成统一规定的70学时专项培训,方可报名参加考试。

        2、分级报考条件

        初级社会心理服务师

        取得国家教育部门认可的高中、中专、职高、技校及以上学历。

        中级社会心理服务师(满足其一即可)

        ①取得国家教育部门认可的心理学、社会学、教育学、医学等相关专业大专及以上学历;
        ②取得初级社会心理服务师证书,且累计从事本职业或相关职业工作满2年;
        ③取得人社部颁发的国家三级心理咨询师证书、教师资格证、社会工作者职业资格证书等相关职业资格或职业技能等级证书,且累计从事本职业或相关职业工作满2年。

        高级社会心理服务师(满足其一即可)

        ①取得国家教育部门认可的心理学、社会学、教育学、医学等相关专业本科及以上学历;
        ②取得中级社会心理服务师证书,且累计从事本职业或相关职业工作满5年;
        ③取得人社部颁发的国家二级心理咨询师证书、教师资格证、社会工作者职业资格证书等相关职业资格或职业技能等级证书,且累计从事本职业或相关职业工作满5年。

       考试形式

        考试由综合评价与线上考试两部分组成,总分=综合评价分数+线上考试分数,全程采用线上考核模式,不设置线下考点。

        1、综合评价

        以线上培训完成情况为唯一评定依据,考生须完成70学时专项培训且完成率达到90%及以上,综合评价计10分;未达标者不得参加线上考试。

        2、线上考试

        采用分级差异化考核,各等级考试核心设置如下:

心理咨询师文化水平测试

       考试安排

        考试每年举办2次,分别为6月、12月的第三周周六,具体时间以官方公告为准。考试全程采用人脸识别、双视角监控及防作弊技术,保障考核公平规范。

       考试科目

        考试设置《社会心理服务理论基础》《社会心理服务指南》两大科目,所有科目综合为一张试卷进行考核。
        考核内容覆盖职业道德、基础知识与专业技能三大模块,不同等级能力侧重不同:初级侧重服务关系建立、基础服务技巧与常见心理问题识别;中级侧重干预方案制定、团体与家庭服务、职场心理服务等实务技能;高级侧重复杂创伤干预、特殊场景服务、项目设计与督导等综合能力。

       考试教材

        考试指定官方教材为《社会心理服务理论基础》与《社会心理服务指南》,由业内专家、学者组成编写组,严格依据《社会心理服务师能力水平评价规范》团体标准编撰,由中国文联出版社正式出版。
        完成报名缴费的考生,官方将统一免费邮寄配套教材;同时配套官方线上课程,内容与考试考核要求紧密衔接,支持考生系统开展备考学习。

       颁证单位

        考试总成绩合格的考生,由中国医药教育协会颁发对应等级的《社会心理服务师岗位能力培训证书》。
        中国医药教育协会是经国家民政部登记注册的国家一级社会组织,证书全国通用,用人单位可据此了解持证人员培训情况,作为能力评价、考核、聘用和继续教育学时的重要依据。

       成绩查询与证书颁发

        1、成绩查询

       考后约25个工作日公布成绩,考生可通过社会心理服务师考试网(www.xl.org.cn)、中国医药教育协会官网(www.cmea.org.cn)及“社会心理服务师”官方微信订阅号查询。

         2、合格标准与证书发放

       总成绩合格标准:初级70分(总分110分)、中级80分(总分130分)、高级100分(总分160分)。成绩合格者颁发对应等级证书,具体领证事宜以官方通知为准。


心理咨询师文化水平测试

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